Un Penny e la indemana?

In expasiunea rapida si de anvergura a marilor suprafete de vanzare care a cuprins Romania in ultimii ani, Penny Market incearca sa-si gaseasca un loc cat mai bun pe aceasta piata. Este un anumit tip de magazin, cu preturi mici si cu produse fara prea mari pretentii, nu este foarte mare ca si suprafata, dar cam are toate produsele de necesitate mare. Bun pana aici. Asta e pozitionarea lui.

Uite ca, desi are un anumit public tinta si clienti fideli (cei cu venituri mai mici), Penny Market comunica la nivel national printr-o campanie TV. Fapt remarcabil in conditiile expasiunii si comunicarii agresive a celorlalti competitori, mai mult sau mai putin de aceeasi nisa. Dar ma intreb, oare asta e solutia cea mai potrivita?



Am intrat intr-unul din magazinele Penny Market si desi nu sunt in targetul lor, nu am fost impresionat deloc. Inteleg ca e pozitionat cu preturi mici, dar are o sortimentatie redusa, foarte putine optiuni la cumparare, e inghesuit, produse multe dintre ele low si dubioase ca provenienta. Dar are si clienti fideli. Asa ca o campanie de 'amploarea' asta de comunicare mi se pare prea mult in acest caz.



Ce se poate intampla? Cine a fost pana acum sa faca cumparaturi la un Penny, daca a fost multumit a mers si a doua oara. Cine nu, probabil a optat pentru un alt fel de magazin. Dar daca cineva vede reclama la TV, merge la Penny si ramane neplacut surprins tocmai din cauzele de mai sus? Asta poate fi o problema. Parerea mea e ca tipul asta de magazin, low si ieftin, se promoveaza mai bine prin word-of-mouth, va exista sigur un vecin care sa te informeze ca acolo pretul la produsul X e cel mai mic.

Acum, ca marketer ar trebui sa sprijin "promovarea si comunicarea", dar cred ca trebuie ales foarte bine canalul de comunicare mai intai. Ceea ce nu e putin lucru. Iar aici pare destul de evident.

PS: mi se pare destul de ne-realist (sa nu zic ne-profesionist) ca vad mereu aceeasi actori in diverse reclame, la branduri diferite. Oare cei care se ocupa de casting nu se gandesc la asta? De multe ori iti ramane pe retina actorul, si poti usor sa confuzi o reclama cu alta, de fapt un brand cu altul, ceea ce nu este prea ok. Lipseste credibilitatea si originalitatea. Destul de evident, din nou.

Nascuti pentru a fi invingatori !!

Bravo Steaua!

Dupa cea de-a treia calificare in grupele CL, Steaua a demonstrat ca a fost si este cea mai valoroasa echipa din RO! In sfarsit echipa a aratat atitudine, incredere si multa munca, ca are fotbalisti foarte buni, un lider adevarat-Radoi si un antrenor care stie ce inseamna spiritul Stelei-Lacatus! Felicitari echipei care s-a daruit, a luptat si a facut fericiti milioanele de stelisti!

Notre respect STEAUA ! Cu totii stim ce inseamna asta...

Reclame AdFEL..De la Budai Bier la Zanul Camatar..

Incet incet s-au infipt in perceptia consumatorilor de reclame si spoof-urile, adica acele reclame parodii ce interpreteaza intr-un mod original si comic un spot la un adevarat brand. Anul trecut s-a remarcat spoof-ul Budai Bier, care parodia o reclama celebra de la Budweiser, si uite asa acest gen de 'comunicare' si-a facut loc si in atentia internautilor de pe la noi.

In cadrul concursului Grand Spoof 2008 organizat de IQAds anul asta s-au inscris mai multe spoof-uri, semn ca editia de anul trecut a avut succes si a trezit un interes mare. Acesta s-a vazut si din parodiile prezentate, mai bine lucrate, cu teme actuale, si cu abordari originale si comice - gen tuica Apolod'or sau creditul de la Zanul Camatar .

Clipurile castigatoare din acest an sunt urmatoarele (echipa de la Budai Bier este si anul asta printre castigatori), care au luat la misto reclamele gen Cava D'oro, Coca-cola sau Banca Transilvania:

Traditie vs Mandrie...

Ma gandeam dupa ce am vazut spotul de mai jos ce e mai important: traditia sau mandria? Se pastreaza traditiile sau se transforma? Merita sa ni le amintim sau putem sa ne mandrim oricum, cu sau fara ele?

Nu e simplu de zis...fiecare natie cu traditia, obiceiurile, oamenii sau cu mandria ei. Pentru unii e mai importanta traditia, cea care da o directie si e baza unei existente. Pentru altii, mandria e cea mai importanta, care sa zicem cuprinde ce mai 'stralucitor' din traditie sau din prezent.

Cred ca traditia duce la mandrie si la incredere. Sau poate ca fiecare mandrie are traditia ei...

Servicii rapide la Bacau !!

Intr-o scurta plimbare la Bacau, cu scopuri de serviciu, am remarcat un anunt interesant lipit pe fereastra unei asa zise librarii, mai degraba o combinatie cu un chiosc de ziare. Asa da servicii rapide la Bacau:

Ce sa mai poate zice? Poate ca n-ar fi rau ca vanzatoarea/vanzatorul sa se puna cu burta pe carte, ca tot e lipit anuntul pe un "Alfabetar". La mai mare!

Bancile...sunt serioase?!

Unii dintre principalii advertiseri de la noi sunt bancile. Cu structura locala sau straina. Cu diverse servicii. Romanii inca au incredere in banci, au credite de tot felul si tot spera fie sa scada euro si sa se intareasca leul sau invers, fie sa scada dobanzile, fiecare dupa interes.


Dar bancile isi vad de treaba. Atrag clienti, isi diversifica oferta, aduc servicii noi adaptate la stilul romanilor de consum. Se reorganizeaza, se rebranduiesc. Investesc in comunicare. Pana aici totul bine.


Dar comunicarea? Cum e comunicarea? Plec in acest post cu gandul la comunicarea institutiilor financiare de acum cativa ani si o compar cu ce se intampla acum in media. Bineinteles e esential sa te dezvolti si sa te adaptezi. Dar parca la banci, s-a plecat de la mesaje mai sobre, mai rationale (vorbim totusi de bani, de riscuri) si s-a ajuns in ultimul timp la mesaje destul de "usoare", uneori amuzante, colorate, bazate mai mult pe factorul emotional.


Cred ca agentiile care creaza aceste campanii de comunicare urmaresc ceva: sa imbrace cat mai frumos si mai colorat miezul legat de bani, care prezinta risc si care trebuie sa primeasca din partea 'clientului' o doza mare de atentie.


Dar oare e bine asa? Ca orice serviciu bancar sa para usor de primit, sa fie adus cu zambet si fara griji? Nu ar fi mai corect sa fie prezentat totusi cat mai real, cu mai multa raspundere, decat sa para o oaza colorata de fericire? E drept ca ajutorul institutiilor bancare ne este foarte folositor si e bine sa fie o oferta diversificata pe piata, dar oare nu ne cam pacalim?


Uite un exemplu:

sau:

Spoturi frumoase, pline de culoare si de suras, de oameni lipsiti de griji care au intr-o banca un prieten apropiat, gata sa le fie de ajutor ori de cate ori e nevoie. Chiar asa o fi?

Cinismul ajuta la ceva?

Am urmarit cu destul interes campaniile de comunicare dintre cele 2 concurente de pe segmentul petrol/rafinarii/benzinarii, Petrom si Rompetrol. Desi nu sunt singurii competitori pe piata, este evident ca este o diferenta de pozitionare si mai ales in mesajele de comunicare.

Ma opresc acum la Petrom. Campanii de responsabilitate sociala, campanii de informare si educare asupra consumul rational al resurselor, si mai nou, campanie pentru cresterea responsabilitatii conducatorilor auto.

Interesanta optica acestei companii, este de apreciat. Are un feeling de companie 'americana' care se simte datoare sa dea ceva inapoi societatii care a ajutat-o sa creasca ca si business.

Unul dintre spoturile care sunt acum pe TV din ultima campanie adresata conducatoriloe auto este cinic dar sugestiv:

Mesajul e real. A foarte usor sa treci de la o extrema la alta, de la un lucru frumos la ceva tragic sau dureros, atunci cand nu este ratiune sau raspundere.

Dar...e de ajuns cinismul? Trebuie atinsa coarda sensibila, asa cum se prezinta in spoturile campaniei sau elementul rational ar avea un efect mai mare si mai eficient asupra conducatorilor auto?

Probabil ca societatea noastra trebuie luata asa cu usorul (la sentiment), inca nu e pregatita pentru lucruri mai directe sau noi romanii nu suntem atat de rationali incat sa ne ferim noi insine de astfel de pericole. Campaniile de acest gen trebuie sustinute si comunicate, dar mai ales intelese. Poate ca si cinismul ajuta dar as merge mai mult pe responsabilitatea fiecaruia dintre noi.

PS: cinismul este folosit si la altii...si tot in mod sugestiv (a se citi 'subtil'):

Harder, faster, better...

Scurta vacanta a luat sfarsit. Mi-am incarcat bateriile in natura si sunt gata de un nou sezon :). Sper sa fie unul "harder, faster, better" ...

Pana atunci postez cateva poze care le-am facut in acest summer break la Brasov-Rasnov-Bran. Sunt locatii foarte frumoase, linistite si aduc multa relaxare. You must try it!

so, back to business...